Увеличьте эффективность и прибыль вашей компании с SberCRM!

Получите полный контроль над взаимоотношениями с клиентами и превратите потенциальные возможности в успешные сделки

SberCRM

Мощная система для роста вашего бизнеса! Простой интерфейс, автоматизация и централизованное хранение данных о клиентах. Оптимизируйте продажи и взаимодействие с клиентами. Взрывной успех с SberCRM!
Качественные коммуникации с клиентами:  

Отслеживайте и оценивайте работу сотрудников 

Максимум эффективности в продажах:

Готовые воронки и наглядные отчеты на каждом этапе сделки

Аналитика ведения сделок и истории общения:  

Автоматические виджеты с отчетами по менеджерам

Быстрый старт: 

Команда включится в работу с первого дня благодаря простому интерфейсу и легкости в использовании.
Сбер CRM - эффективное решение на рынке CRM! 

Этапы работы

Предпроектный анализ

Анализ вашей бизнес-задачи, выбор оптимального решения и тарифа SberCRM под вашу компанию.

Регистрация и настройка CRM. Интеграция с IT-инфраструктурой. 

Настройка CRM, автоматизация процессов компании и др. 
Расширение возможностей CRM. Интеграция с IT-инфраструктурой: соц сети, телефония и другие сервисы.

Обучение

Обучение ответственных сотрудников вашей компании эффективной работе с CRM, уменьшение времени на внедрение автоматизации и адаптацию сотрудников к новым процессам.

Сопровождение и развитие

Консультации по вопросам работы с CRM, техническая поддержка, внедрение новинок.

Что вы получите

Ниже приведены некоторые примеры преимуществ после внедрения CRM-системы. 
Цифры варьируются в зависимости от сферы бизнеса и его потребностей

Увеличение продаж:

Увеличение конверсии сделок на 20%

Увеличение объема продаж на 15% за первый год использования CRM-системы

Сокращение времени заключения сделок на 25%

Лояльность клиентов: 

Снижение оттока клиентов на 30% 

Увеличение повторных продаж на 25% 

Увеличение лояльности клиентов на 20% (измеряется по показателям участия в программе лояльности или частоте покупок) 

Повышение эффективности:

Сокращение времени на обработку запросов клиентов на 40%

Увеличение производительности сотрудников на 30% благодаря автоматизации рутинных задач

Сокращение времени на поиск информации и доступ к ней на 50%

Улучшение коммуникации: 

Снижение количества ошибок в коммуникации с клиентами на 40%

Увеличение коллаборации между отделами на 35%

Сокращение времени на решение проблем клиентов на 30%

Почему выгодно сотрудничать с нами

Компания «Цитрус» - мультивендорный веб-интегратор систем: Битрикс24, AmoCRM, SberCRM.

C 2007 года специализируемся на реализации сложных проектов, которые повышают эффективность бизнеса наших клиентов. Создаем сайты, интернет-магазины, внедряем CRM-системы, интегрируем их с учетными системами компании для создания сквозных бизнес-процессов.

Наша цель - увеличить продажи, ускорить процессы и повысить производительность сотрудников, чтобы ваши клиенты стали счастливее! 

10+

Опыт внедрения CRM

500+

Реализованных проектов

15+

Аттестованных разработчиков

100+

Госконтракты, контракты с системообразующими компаниями

Пакеты внедрения 

Начальный

25 000 ₽

Заказать

Стандартный

55 000 ₽

Заказать

Профессиональный

75 000 ₽

Заказать


 

Настройка CRM

  • Регистрация портала в сети
  • Настройка структуры компании
  • Приглашение сотрудников на портал
  • Настройка прав доступа по ролям
  • Расширенная настройка прав доступа
  • Воронка продаж, карточка контактов и компаний,
    карточка лида и сделки
  • Настройка стадий сделок, дополнительных полей
  • Настройка умных сценариев
  • Настройка автоматизации внутренних процессов
  • Создание шаблонов документов
  • Импорт контактов, клиентов


+
-
+
-
-
+
+
-
-
-


+
+
+
+
-
+
+
-
+
+


+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Настройка контакт-центра

  • Подключение каналов коммуникаций: Telegram, Видеоконференции Jazz, SMS
  • Установка виджета, CRM-формы или онлайн чата
    на сайт (если сайт есть)


+

-


+

-


+

+
Почта
  • Подключение почтового ящика компании, написание инструкции и обучение
Телефония
  • Интеграция с внешней телефонией  


+

+


+

+


+

+
Маркетинг

  • Настройка сегментирования клиентской базы
  • Настройка сквозной аналитики


-
-

+
-

+
+

  • Интеграция с учетной системой

-

+

+
Работа с задачами

  • Постановка задач, подзадач, использование чек-листов и напоминаний,
  • Разработка инструкции по работе с задачами и обучение сотрудников Заказчика. 

+

+

+
Обучение сотрудников

Сопровождение и консультации специалиста через мессенджер
2 часа

2 недели
семинар (2 х 2 часа)

3 недели
семинар (3 х 2 часа)

4 недели

Начальнный

25 000 ₽

Заказать

Настройка CRM
  • Регистрация портала в сети
  • Настройка структуры компании
  • Приглашение сотрудников на портал
  • Настройка прав доступа по ролям
  • Расширенная настройка прав доступа
  • Воронка продаж, карточка контактов и компаний, карточка лида и сделки
  • Настройка стадий сделок, дополнительных полей
  • Настройка умных сценариев
  • Настройка автоматизации внутренних процессов
  • Создание шаблонов документов
  • Импорт контактов, клиентов

+
-
+
-
-
+
+

-
-
-
Настройка контакт-центра
  • Подключение каналов коммуникаций: Telegram, Видеоконференции Jazz, SMS
  • Установка виджета, CRM-формы или онлайн чата на сайт (если сайт есть)

+

-
Почта
  • Подключение почтового ящика компании, написание инструкции и обучение
Телефония
  • Интеграция с внешней телефонией  

+


+
Маркетинг
  • Настройка сегментирования клиентской базы
  • Настройка сквозной аналитики

-
-

  • Интеграция с учетной системой

-
Работа с задачами
  • Постановка задач, подзадач, использование чек-листов и напоминаний,
  • Разработка инструкции по работе с задачами и обучение сотрудников Заказчика. 

+
Обучение сотрудников
Сопровождение и консультации специалиста через мессенджер
2 часа
2 недели

Стандартный

55 000 ₽

Заказать

Настройка CRM
  • Регистрация портала в сети
  • Настройка структуры компании
  • Приглашение сотрудников на портал
  • Настройка прав доступа по ролям
  • Расширенная настройка прав доступа
  • Воронка продаж, карточка контактов и компаний, карточка лида и сделки
  • Настройка стадий сделок, дополнительных полей
  • Настройка умных сценариев
  • Настройка автоматизации внутренних процессов
  • Создание шаблонов документов
  • Импорт контактов, клиентов

+
+
+
+
-
+

+

-
+
+
Настройка контакт-центра
  • Подключение каналов коммуникаций: Telegram, Видеоконференции Jazz, SMS
  • Установка виджета, CRM-формы или онлайн чата на сайт (если сайт есть)

+
-
Почта
  • Подключение почтового ящика компании, написание инструкции и обучение
Телефония
  • Интеграция с внешней телефонией  

+

+
Маркетинг
  • Настройка сегментирования клиентской базы
  • Настройка сквозной аналитики

+
-

  • Интеграция с учетной системой

+
Работа с задачами
  • Постановка задач, подзадач, использование чек-листов и напоминаний,
  • Разработка инструкции по работе с задачами и обучение сотрудников Заказчика. 

+
Обучение сотрудников

Сопровождение и консультации специалиста через мессенджер
семинар (2 х 2 часа)
3 недели

Профессиональный

75 000 ₽

Заказать

Настройка CRM
  • Регистрация портала в сети
  • Настройка структуры компании
  • Приглашение сотрудников на портал
  • Настройка прав доступа по ролям
  • Расширенная настройка прав доступа
  • Воронка продаж, карточка контактов и компаний, карточка лида и сделки
  • Настройка стадий сделок, дополнительных полей
  • Настройка умных сценариев
  • Настройка автоматизации внутренних процессов
  • Создание шаблонов документов
  • Импорт контактов, клиентов

+
+
+
+
+
+

+

+
+
+
Настройка контакт-центра
  • Подключение каналов коммуникаций: Telegram, Видеоконференции Jazz, SMS
  • Установка виджета, CRM-формы или онлайн чата на сайт (если сайт есть)

+

+
Почта
  • Подключение почтового ящика компании, написание инструкции и обучение
Телефония
  • Интеграция с внешней телефонией  


+

+
Маркетинг
  • Настройка сегментирования клиентской базы
  • Настройка сквозной аналитики

+
+

  • Интеграция с учетной системой

+
Работа с задачами
  • Постановка задач, подзадач, использование чек-листов и напоминаний,
  • Разработка инструкции по работе с задачами и обучение сотрудников Заказчика. 

+
Обучение сотрудников

Сопровождение и консультации специалиста через мессенджер
семинар (3 х 2 часа)
4 недели

 

Оставьте заявку  

Хотите стать лидером в своей отрасли? Не упустите шанс!
Оставьте заявку на бесплатный экспресс аудит и узнайте,
какая CRM-система поможет достичь поставленных результатов! 
CRM-форма появится здесь